Referenz: 

PPE/118793

Kundenberater (m/w/d) Finanzdienstleistungen

Hannover, Großburgwedel, Isernhagen
45.000–65.000 EUR Jahresgehalt

Das Unternehmen

HAPEKO ist die erste Adresse für Fach- und Führungskräfte in Deutschland. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen. HAPEKO (www.hapeko.de) ist deutschlandweit mit mehr als 20 Standorten vertreten.

Unser Mandant: Inhabergeführtes Familienunternehmen, Top Player im Bereich der betrieblichen Altersvorsorge und als Arbeitgeber unkompliziert, bodenständig und fördernd. In einem repräsentativen Gebäude, mit hochkarätigen Kunden und eingespielten Kollegen bietet mein Mandant Alleinstellungsmerkmale, die ihresgleichen suchen. Es fehlen nur noch Sie, als Kundenberater (m/w/d) Finanzdienstleistungen zur Verstärkung eines der drei Serviceteams.

In dieser Position sind Sie der erste Ansprechpartner für Ihren festen Kundenstamm. Sie betreuen von individuellen, telefonischen Anfragen, bis hin zur administrativen Bearbeitung der Betrieblichen Altersvorsorge (bAV) die komplette Klaviatur. Das dynamische Team steht Ihnen hierbei tatkräftig zur Seite. In Summe ein Aufgabenportfolio, in dem Sie wachsen können - eine Funktion mit echtem Mehrwert, Sinn und Spaß!

Aufgaben

  • Administration der Versorgungswerke von Kunden, inkl. Beratung in allen anfallenden Fragestellungen zur bAV
  • Vielfältige Kommunikation insb. mit Kunden, deren Mitarbeitern und Versicherern
  • Prozessdefinition und Einführung neuer Versorgungswerke
  • Analyse und Optimierung der Prozessgestaltung sowie Weiterentwicklung bestehender Tools, Methoden und Modelle

Profil

  • Studium oder abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich: Kaufmann für Versicherungsdienstleistungen (m/w/d), BWL, VWL, Wirtschaftswissenschaften o. Ä.
  • Zahlenaffinität, sehr gute Anwenderkenntnisse in MS Excel
  • Gute Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Vorteile

  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit ansprechenden Aufgaben in interessanten Projekten
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Zeitkonto
  • Mobiles Arbeiten mit Homeoffice-Ausstattung (Laptop, Bildschirm)
  • Umfassende Einarbeitung (Job Shadowing, interne Einarbeitungsplattform, …)
  • Charakterstarke Unternehmenskultur auf Augenhöhe, Wertschätzung Ihrer Arbeit, sicherer Arbeitgeber

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  • Absolute Diskretion