Leiterin Customer-Relationship-Management

Profil

Mehrjährige Erfahrung im Kundenmanagement in leitender Funktion. Budgetplanung und -kontrolle. Optimierung und Erweiterung des Kundenservices und der Kundenbindung. Optimierung des Customer Lifecycle Managements. Gestaltung der Abläufe und Prozesse in der Abteilung. Entwicklung und Umsetzung von KPIs. Projektmanagement.

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Jessica Bunjes

Principal, Medien & Verlage

040 822991180

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