Profil

Handelsfachwirt, Groß- und Außenhandelskaufmann; Leitung und Steuerung des Kundenservice (>50 Mitarbeiter:innen), Optimierung und Digitalisierung der Prozesse mit nachhaltigen Erfolgen, Weiterentwicklung der Mitarbeiter:innen inkl. Qualitätssteigerung, Steuerung von externen Call Centern; KPI-Monitoring und Erkennen von Chancen; MS Office, ERP; Englisch

Carin Pawlak
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