Ausgebildete Industriekauffrau mit langjähriger fachlicher und disziplinarischer Führungserfahrung von bis zu 15 Personen, bzw. 4-5 Direct Reports mit 60 Mitarbeitern als Teamleiterin im Customer Service und Vertriebsinnendienst von namhaften Hamburger Unternehmen, Effizienzsteigerung von bis zu 30 % erreicht, stark im Teamaufbau und Prozessoptimierung, Etablierung von KPIs und CRM Tools. SAP Kenntnisse, Agile Leader, systemischer Coach. Bereit für eine langjährige neue Herausforderung.

Dieser TOP-Kandidat verfügt über knapp 10 Jahre Führungserfahrung (Personalverantwortung: ca. 50 MA) und verantwortet den internationalen Kundenservice für über 10 Länder. Zu seinen Erfolgen zählen die Implementierung eines KI-unterstützten Ticketsystems, der Aufbau eines B2B-Shops inkl. Integration weiterer Marken und die Entwicklung einer KPI-zentrierten Reportingstruktur. Darüber hinaus verfügt er über intensive Erfahrungen im Change-, Re- und Restrukturierungsmanagement. Fließende Englischkenntnisse runden das Profil des technologieaffinen und lösungsorientierten („hands-on“) Kandidaten ab.

Dipl.-Betriebswirtin mit mehrjähriger Erfahrung als Exportleiterin und Customer Service im Produktionsumfeld. Stark in der internat. Kundenkommunikation und internen Projektsteuerung von Kalkulation und Vertragswesen, von Abstimmung mit Einkauf, Konzeption, Produktion, Logistik bis zur Reklamationsbetreuung. Zusätzlich hohe Expertise in globaler Export- und Zollabwicklung. EN fließend.