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  • Work Force Manager (m/w/d) mit Perspektive auf Entwicklung in die Stellvertretende Niederlassungsleitung

Job-Nr. AKO/69907

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Stellenangebot: Work Force Manager (m/w/d) mit Perspektive auf Entwicklung in die Stellvertretende Niederlassungsleitung

Das Unternehmen

Die HAPEKO HR Executive Consultants sind die ersten Ansprechpartner für Fach- und Führungskräfte in Deutschland. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen. HAPEKO (www.hapeko.de) ist deutschlandweit mit mehr als 15 Standorten vertreten.

Unser Mandant ist ein innovativer und zukunftsträchtiger Anbieter von digitalen Dialoglösungen. Aufgrund seines Alleinstellungsmerkmals gilt er als Vorreiter des Produktportfolios der Zukunft. Für die Region Chemnitz suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Führungskraft (m/w/d) mit Expertise im Work Force Management und der Motivation, perspektivisch Aufgaben als Stellvertreter (m/w/d) der Niederlassungsleitung zu übernehmen.

Sie motivieren Ihr Team über kundenorientierte Kennzahlen? Sie verfügen über Führungserfahrung und ein hohes analytisches Geschick? Sie haben bereits einschlägige Berufserfahrung im Service Center-Umfeld gesammelt und sind ambitioniert, eine weiterführende Funktion zu übernehmen?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Aufgaben

  • Sie übernehmen die Personalbedarfs- und Personaleinsatzplanung auf Wochen- und Monatsbasis
  • Sie erstellen interne und externe Forecasts
  • Den effektiven Einsatz der Personalressourcen zur Erreichung der Service Levels und die permanente Optimierung der Prozesse im Tagesgeschäft gewährleisten Sie
  • Die Datenpflege und -analyse zählt ebenso zu Ihren Aufgaben
  • Schnittstellenarbeit zwischen dem operativen Management und der Teamleitung obliegt Ihnen ebenso wie die Bearbeitung übergeordneter administrativer und analytischer (Projekt-)Aufgaben

Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung in einer einschlägigen Funktion im Service Center-Umfeld bringen Sie ein
  • Sie verfügen über sehr gute analytische Fähigkeiten, Zahlenaffinität und Innovationsfreude
  • Anwendungssichere Excel-Kenntnisse können Sie nachweisen
  • Ein souveränes Auftreten, Kommunikations- und Führungsstärke zeichnen Sie aus

Ihre Vorteile

  • Langfristige Entwicklungsperspektive in die Funktion der Stellvertretenden Niederlassungsleitung als Perspektive
  • Offene Unternehmenskultur und flache Hierarchien
  • Sehr gut aufgestellter Arbeitgeber mit sicherer Marktposition und zukunftsträchtiger Innovations-Strategie
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten in vielfältige Themengebiete im Unternehmen
  • Zusammenarbeit mit einem agilen, sympathischen Team

Der Einsatzort

Raum Chemnitz

Weitere Informationen finden Sie auch bei Personalberatung Leipzig - HAPEKO.

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