Das Unternehmen

Unser Mandant ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen und führender Anbieter modernster technischer Lösungen für anspruchsvolle, temporäre Infrastrukturprojekte. Vom Hauptsitz in Dormagen und aus drei weiteren Standorten in Berlin, Chemnitz und München werden die Kunden zuverlässig und mit höchstem Anspruch an den Service betreut. Bereits seit Firmengründung ist die Wasserschadensanierung ein Kerngeschäftsbereich im Angebotsportfolio. Ein Schadenfall erfordert eine emphatische und zielgerichtete Vorgehensweise, um die emotionale und auch finanzielle Belastung der Geschädigten so gering wie möglich zu halten. Hierzu suchen wir für unseren Mandanten einen Sachbearbeiter (m/w/d), der mit seiner verbindlichen Art den Kunden und allen Projektbeteiligten zur Seite steht und die Prozesse souverän zum Erfolg durchsteuert.
Sie arbeiten gerne mit Kunden und verstehen sich als deren Ansprechpartner zur Lösung der Herausforderungen? Sie wünschen sich einen modernen, offenen Arbeitsplatz und eine Arbeitskultur, in der Sie z.B. in der Pause bei einer Einheit im Fitness-Studio den Kopf für die Projekte wieder frei bekommen können? Dann werden Sie Teil eines tollen Teams und senden uns Ihre Bewerbung (JPF/114502).
HAPEKO ist die erste Adresse für Fach- und Führungskräfte in Deutschland. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen. HAPEKO (www.hapeko.de) ist deutschlandweit an mehr als 20 Standorten vertreten

Aufgaben

Sie sind erster Ansprechpartner (m/w/d) in der Bearbeitung eines Schadenfalls, von der Schadenaufnahme, über die Angebotsabgabe bis hin zur Auftragsabwicklung und Abrechnung
Über digitale Projektverwaltung steuern Sie die Abläufe intern und extern und koordinieren die Kommunikation aller im Projekt beteiligten Ansprechpartner
Sie stehen in Kontakt mit Mietern, Hausverwaltungen, Versicherungen, Maklern, Architekten, Bauherren, Anwälten und Nachunternehmern und haben den Status immer im Blick und den nächsten Schritt bereits vorausgeplant
Rechnungseingangsprüfung und das Nachalten von offenen Rechnungen (Qualifiziertes Mahnwesen) und das Erstellen von Jahresabschlusskalkulationen für Projekte
Sie haben ein offenes Mindset für die Unterstützung bei weiteren Tätigkeiten, wie z.B. bei Bedarf am Empfang oder in sonstigen administrativen Prozessen der Abteilung Sanierung

Profil

Kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit technischem Hintergrund
Sichere und serviceorientierte Kundenkommunikation in Wort und Schrift in Anwendung gängiger Software Anwendungen (Outlook, Word, Excel)
Kenntnisse in fachspezifischer Software wie Sage 50 Handwerk Professional, Immo Service oder Versicherungssoftware z.B. Provinzial/Allianz Handwerker Portal von Vorteil
Über bereits vorhandene Erfahrung im Bereich der Schadensanierung und Schadenabwicklung freuen wir uns, arbeiten Kandidaten (m/w/d) mit passenden Qualifikationen und der passenden Einstellung aber auch genau so gerne ein