Referenz: 0971352

IT Helpdesk Agent

Berufserfahrung
48.000 EUR
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Ausbildung

Ausbildung zum IT-Systemkaufmann.

Tätigkeiten

IT-Support Spezialist mit ausgeprägter Serviceaffinität. Langjährige Erfahrung im 1st und 2nd Level Support sowie in der Diagnose und Instandsetzung von IT-Systemen. Versiert in Windows, Netzwerktechnik, SCCM, AD und mobilen Endgeräten. Unterstützt Nutzer lösungsorientiert – vor Ort und remote.

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Weitere Fach- und Führungskräfte

IT-Support

Digitalisierung und Automatisierung interner Geschäftsprozesse, Projektleitung in Digitalisierungsprozessen und 1st-Level-Support.

63.000 EUR

IT- Support mit Schwerpunkt ERP

IT-ERP-Anwendersupport, Second-Level-Support, Systemadministration, Prozessoptimierung, Anwenderschulungen, Schnittstellenbetreuung Produktion und IT, Erfahrung im Industrie- und Fertigungsumfeld, frühere Tätigkeit Logistik und Lagerwesen;

60.000 EUR

Second Level Support - Ticket handling

Bearbeitung von Anfragen für technischen Support, Planung und Durchführung von Servicearbeiten für internationale Kunden, Berichterstattung und Umsetzung von Verbesserungslösungen

80.000 EUR

HAPEKO – Personalberatung für den Mittelstand

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