Das Unternehmen

IT funktioniert dann am besten, wenn Technik und Zusammenarbeit zusammenpassen. Technisches Verständnis ist wichtig - noch wichtiger ist hier aber der Umgang miteinander.

Sie sind IT-Administrator und haben Lust, stärker Verantwortung und Koordination zu übernehmen? Dann könnte diese Aufgabe spannend für Sie sein. Gesucht wird kein reiner "Tiefentechniker", sondern eine kommunikative Persönlichkeit mit technischem Verständnis. Die Rolle eignet sich ideal für erfahrene Administratoren, die den nächsten Schritt Richtung Führung und Koordination gehen möchten.

Das Umfeld ist modern, stabil und langfristig aufgestellt. Die IT betreut eine große zentrale Infrastruktur mit mehreren Standorten und einer sehr hohen Relevanz für den täglichen Betrieb. Dabei arbeiten Sie nicht im klassischen Endkundensupport, sondern ausschließlich mit internen IT-Kollegen zusammen.

Wenn Sie aus der Systemadministration kommen, bereits Verantwortung übernommen haben oder heute schon ein kleines Team koordinieren, könnte diese Aufgabe sehr gut passen.

Sie sind aktuell Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemadministrator, Senior IT-Administrator, Systemadministrator, Netzwerkadministrator, Teamleiter IT-Support, Teamleiter IT-Service, IT-Administrator, IT-Koordinator, Mitarbeiter IT-Infrastruktur oder erfahrene IT-Allrounder (m/w/d)?

Dann freuen wir uns auf Sie!

Aufgaben

Fachliche und organisatorische Begleitung eines kleinen IT-Service-Teams (< 5 Mitarbeiter)
Abstimmung mit internen IT-Kollegen und anderen Fachbereichen
Koordination eingehender IT-Themen und Serviceanfragen
Unterstützung bei Service- und Betriebsprozessen
Ticket-Review und Priorisierung von Themen
Ansprechpartner für interne Kollegen bei infrastrukturellen Anliegen
Unterstützung bei IT-Projekten und organisatorischen Themen
Begleitung von Änderungen, Freigaben und technischen Anpassungen
Mitarbeit bei Dokumentation, Standards und Prozessverbesserungen

Profil

Ausbildung im IT-Umfeld, z. B. Fachinformatiker Systemintegration, oder vergleichbare Erfahrung
Erfahrung in der IT-Administration oder IT-Infrastruktur
Idealerweise erste Erfahrung in der Führung oder Koordination kleiner Teams
Technisches Grundverständnis in Microsoft- und Infrastrukturthemen
Freude an Kommunikation und Abstimmung
Strukturierte und pragmatische Arbeitsweise
Serviceorientierung und Teamgeist
Erfahrung mit Ticketsystemen oder internen IT-Prozessen von Vorteil
Kenntnisse rund um IT-Service, ITIL oder ISO-Themen sind hilfreich, aber kein Muss