Das Unternehmen

Unser Mandant ist eines der renommiertesten Häuser im gehobenen Einzelhandel in Köln und steht für höchste Qualität, exzellenten Service und internationale Luxusmarken. Im Zuge des nachhaltigen Wachstums eröffnet das Unternehmen eine exklusive Markenboutique der weltweit bekannten Marke Rolex im neuen Dom Hotel in Köln.

Das moderne Boutique-Konzept verbindet höchste Beratungsqualität mit einem außergewöhnlichen Kundenerlebnis auf internationalem Niveau. Gesucht wird ein Kundenberater / Sales Advisor (m/w/d), der Leidenschaft für Luxus, Stil und hochwertige Zeitmesser mitbringt und Kunden nicht einfach nur berät, sondern nachhaltig begeistert.

Es erwartet Sie eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe beim weltweiten Marktführer mit spannender lokaler wie internationaler Kundschaft und hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten. Eine offene Unternehmenskultur, hohe Wertschätzung sowie attraktive Rahmenbedingungen machen diese Position besonders interessant.

Sie möchten Teil eines neuen, exklusiven Boutique-Konzepts in absoluter Premiumlage werden? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

HAPEKO ist die erste Adresse für Fach- und Führungskräfte mit Wechselwunsch und deutschlandweit mit 25 Standorten vertreten. Als Personalberatung begleiten wir Sie diskret und transparent durch den gesamten Prozess und stehen Ihnen als Sparringspartner zur Seite.

Aufgaben

Verkauf und Präsentation hochwertiger Luxusuhren der Marke Rolex
Kompetente, stilvolle und diskrete Beratung der regionalen sowie internationalen Kundschaft
Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen sowie nachhaltige Betreuung bestehender Kundenkontakte
Aktive Mitwirkung an einem erstklassigen Markenerlebnis innerhalb der Boutique
Abwicklung von Bestellungen und Pflege von Kundendaten im CRM-System
Unterstützung bei der hochwertigen Warenpräsentation und Sicherstellung eines exklusiven Store-Auftritts
Mitorganisation und Durchführung exklusiver Kundenevents, Markenpräsentationen und Produkteinführungen
Sicherstellung der Einhaltung aller Qualitäts-, Service- und Markenstandards gemäß Rolex Richtlinien im Tagesgeschäft
Enge Zusammenarbeit mit dem Boutique-Management und dem gesamten Store-Team

Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Einzelhandelskaufmann / Einzelhandelskauffrau oder vergleichbar
Erfahrung im Luxussegment, idealerweise mit der Marke Rolex
Hohe Service- und Kundenorientierung verbunden mit Freude an individueller und persönlicher Beratung
Ausgeprägtes Stil- und Qualitätsbewusstsein sowie ein souveränes und professionelles Auftreten
Diskretion, Zuverlässigkeit und ein hohes persönliches Engagement
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind willkommen
Begeisterung für hochwertige Uhren und idealerweise eine Affinität zur Marke Rolex