Das Unternehmen

HAPEKO ist die erste Adresse für Fach- und Führungskräfte in Deutschland. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen. HAPEKO (www.hapeko.de) ist deutschlandweit mit mehr als 20 Standorten vertreten.

Unser Mandant ist ein innovatives, mittelständisches Unternehmen aus der Medizintechnik, das seit vielen Jahren für höchste Qualität und technologische Kompetenz steht. Die Kombination aus Innovationskraft, Präzision und Serviceorientierung macht das Unternehmen zu einem geschätzten Partner in der Branche.

Zur Verstärkung des kaufmännischen Bereichs suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d), der Freude an vielseitigem Kundenkontakt hat und sich in einem dynamischen Umfeld wohlfühlt.

Aufgaben

Telefonische Kundenbetreuung — erster Ansprechpartner für Fragen, Auskünfte und Anliegen
Sympathische und professionelle Gesprächsführung zur Stärkung der Kundenbeziehung
Bearbeitung eingehender E‑Mails sowie strukturierte schriftliche Kommunikation
Erstellung von Angeboten inklusive Prüfung von Konditionen und Abstimmung mit internen Stellen
Erfassung und Abwicklung von Aufträgen im System
Pflege und Aktualisierung von Stammdaten für eine hohe Datenqualität
Koordination mit internen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik oder Buchhaltung
Überwachung von Vorgängen und Nachverfolgung offener Punkte
Unterstützung im Tagesgeschäft und Übernahme administrativer Aufgaben

Profil

Kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Sehr gute Kenntnisse in ERP Systemen
Freundliches, serviceorientiertes Auftreten und Freude am Kundenkontakt
Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise sowie ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
Gute Kommunikationsfähigkeit – schriftlich wie mündlich
Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und Motivation, sich aktiv einzubringen