Das Unternehmen

HAPEKO ist eine der meistprämierten Personalberatungen in Deutschland. Unser Ziel ist es, gut qualifizierte und motivierte Persönlichkeiten mit innovativen und sicheren Unternehmen zusammenzuführen. Dabei können Sie auf hohe Diskretion, maximale Transparenz und Verbindlichkeit setzen.

Im Zuge der Teamerweiterung suchen wir für unseren Mandanten, die Bohnenkamp SE, exklusiv einen IT Support Specialist (m/w/d) mit dem Schwerpunkt auf ERP/ Microsoft Dynamics NAV. Bohnenkamp ist mit rund 650 Mitarbeitenden weltweit einer der führenden Großhändler für Spezialbereifung – mit modernen Strukturen, einem jungen Team und einem klaren Wachstumskurs. Diese Position ist kein Projektmanagement und keine Strategierolle. Hier geht es darum, dass das Tagesgeschäft läuft. Sie sind die zentrale Anlaufstelle, wenn im ERP-System etwas nicht funktioniert, Fragen auftreten oder Unterstützung gebraucht wird – und sorgen dafür, dass die Kolleginnen und Kollegen schnell wieder arbeitsfähig sind.

Sie brennen dafür, Kollegen und Mitmenschen zu helfen und suchen nach festen Abläufen und sicheren Strukturen? Dann sollten wir miteinander sprechen!

HAPEKO ist exklusiv mit der Besetzung dieser Position beauftragt und bekommt sämtliche Bewerbungen, die direkt an Bohnenkamp gehen, weitergeleitet. Wir freuen uns auf den Austausch!

Aufgaben

• First- und Second-Level-Support für das ERP-System (Microsoft Dynamics NAV)
• Analyse und Behebung von Störungen im Tagesgeschäft
• Unterstützung der Fachbereiche bei Anwendungsfragen
• Durchführung kleinerer Schulungen und Einweisungen
• Dokumentation von Fehlern und Weiterleitung an externe Dienstleister bei Bedarf
• Enge Zusammenarbeit mit den internen Projektverantwortlichen

Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker (m/w/d)) oder vergleichbar
• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder in der Systembetreuung
• Idealerweise Kenntnisse in Microsoft Dynamics NAV oder einem anderen ERP-System
• Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise
• Freude daran, anderen zu helfen und Probleme zu lösen
• Teamorientierung und eine ruhige, verlässliche Art

Vorteile

• Moderne Arbeitsumgebung in brandneuen Büroräumlichkeiten
• Höhenverstellbare Arbeitsplätze & zeitgemäße Ausstattung
• 30 Urlaubstage
• Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeitmodell)
• 2 Tage Homeoffice pro Woche
• Betriebliche Altersvorsorge und weitere Benefits
• Ein kollegiales und motiviertes Team