Referenz: 1010232

Teamleiterin Service Desk

Berufserfahrung
76.000 EUR
Profil anfragen

Ausbildung

Facharbeiter für Datenverarbeitung;

Tätigkeiten

Aufbau Service Desk, Einführung ITSM-Prozesse, Umsetzung der ITSM-Prozesse und Administration des ITSM-Systems, Kundenberatung, Verantwortung von Kundenprojekten, Schulung von Mitarbeitern, Planung und Kostenträgerverwaltung, Angebots- und Vertragserstellung, Unterstützung bei der Ausschreibung von Support Leistungen, operative Unterstützung des Service Desk, fachliche Führung von Mitarbeitern

Branchenerfahrung

IT, Digitalisierung und Tech, Medizintechnik;

Ihre Anfrage

Mehr über diese Person erfahren

Unser Fokus: Individuelle Beratung für unsere Kunden und Interessenten. Wir finden die passende Persönlichkeit für Ihr Unternehmen, zugeschnitten auf Ihre Vakanz. Sprechen Sie uns an!

Anrede 
Name
5 Zeichen übrig
Datenschutz 
*Pflichtfelder
Weitere Fach- und Führungskräfte

Teamlead IT-Service-Desk

First-Level Support via Telefon, E-Mail und Ticketsystem Mitarbeiterschulung Salesforce Optimierung und Fehleranalyse des CRM Hardwareeinrichtung Fachliche Führung von 15 Mitarbeitenden Wartung und Problembehebung von Hardware und Software;

48.000 EUR

Teamleiter Field Service

Aufbau, Konzeptionierung und fachliche Leitung eines Field Service Teams, Projektmanagement, Auswertungen und Analysen auf Basis eines Ticketsystems, Planung, Organisation, Leitung und Durchführung von Hardware-Projekten, eigenständige Kundenbetreuung, Systemadministration

80.000 EUR

Teamleiter Service und Reklamationsmanagement

Routiniert in der Auftragssachbearbeitung, Vertriebsinnendienst, Betreuung von Key Accounts und Logistikpartnern, Importverzollungen und Führung von Verhandlungsgesprächen.

46.000 EUR

HAPEKO – Personalberatung für den Mittelstand

HAPEKO verbindet bundesweite Kompetenz in der Personalberatung mit lokaler Präsenz. Finden Sie den Standort in Ihrer Nähe für Verbindungen, die einfach passen.

Sie finden uns an unseren Standorten im Allgäu, in Augsburg, Berlin, Bielefeld, am Bodensee, in Braunschweig, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Freiburg, Hamburg, Hannover, Karlsruhe, Kassel, Köln, Leipzig, Mannheim, München, Münster, Nürnberg, Osnabrück, Regensburg, Rostock, Stuttgart und Ulm.

Natürlich sind wir auch überregional für Sie aktiv. Hier finden Sie die Ansprechpartner für Ihre Region: Baden-Württemberg, Bayern, Berlin, Brandenburg, Bremen, Hamburg, Hessen, Mecklenburg-Vorpommern, Niedersachsen, Nordrhein-Westfalen, Rheinland-Pfalz, Saarland, Sachsen, Sachsen-Anhalt, Schleswig-Holstein und Thüringen.