Referenz: 26-005856

Backoffice Managerin

Berufserfahrung
47.000 EUR
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Ausbildung

Staatl. gepr. Fremdsprachensekretärin

Tätigkeiten

Langjährige Erfahrung im Backoffice, Vertriebsinnendienst und Customer Service. Routiniert in Auftragsabwicklung, Rechnungsprüfung, SAP-gestützter Buchung, Disposition, Zollabwicklung, Kreditmanagement und Vertragsabstimmung sowie in der Organisation mehrerer Standorte und der Abstimmung mit Dienstleistern.

Sprachen

Englisch

IT Kenntnisse

MS Office

Soft Skills

freundlich, Verantwortungsbewusstsein, Organisationsstark, zuverlässig und serviceorientiert

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Weitere Fach- und Führungskräfte

Leiter Service / Kundendienst

Disziplinarische und fachliche Führung von 20 Servicetechnikern, Bestandskundenbetreuung Wartung/Reparatur, Koordination und Optimierung der operativen Abläufe der Servicetechniker, Mitwirkung bei der Reklamationsbearbeitung

70.000 EUR

Team Lead B2B Service

Erfahrene Führungskraft im Bereich Customer Service und Vertriebsinnendienst aus dem Finanzumfeld. Besondere Erfolge im aktiven Outbound-Vertrieb sowie der Steuerung von Dienstleistungsprozessen. Sehr souveränes Auftreten und versiert in der Anwendung von Führungsinstrumenten. Legt großen Wert auf eine inspirierende und motivierende Führungskultur.

90.000 EUR

Teamleiter Customer Care Management

Langjährige Erfahrung in Mitarbeiterführung, Prozessoptimierung und Qualitätssteigerung sowie fundierte Kenntnisse im Customer Care Management, kombiniert mit hoher Kommunikations- und Organisationskompetenz. Erfolge in der Entwicklung neuer Prozesse und der Einführung kennzahlenbasierter Arbeitsweisen.

72.000 EUR

HAPEKO – Personalberatung für den Mittelstand

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