Stellenangebot · Referenz:
BLO26-185965
Technischer Serviceberater (m/w/d) SHK
Das Unternehmen
Direktvermittlung | Unbefristete Festanstellung | Region Nordschwaben
Unser Mandant ist ein wirtschaftlich etabliertes, mittelständisch geprägtes Technologieunternehmen im Bereich Wasseraufbereitung und Gebäudetechnik. Für den Servicebereich suchen wir einen Technischen Serviceberater (m/w/d) SHK, der sein Praxiswissen künftig stärker in der technischen Kundenberatung einsetzen möchte. Die Position bietet insbesondere Fachkräften aus SHK, Installation, Kundendienst oder technischem Service eine attraktive Perspektive abseits der klassischen Montage.
Aufgaben
- Technische Beratung von Installateuren, Endkunden und Servicetechnikern bei Fragen zu Produkten, Anwendungen, Störungen und Reklamationen
- Analyse technischer Problemstellungen und Entwicklung passender Lösungen für unterschiedliche Anwendungsfälle
- Aufnahme, Dokumentation und Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
- Abstimmung mit den internen Fachbereichen bei komplexeren technischen Fragestellungen und Optimierungen
- Zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Servicetechnikern, internen Fachbereichen und Lieferanten
- Nutzung digitaler Servicetools zur strukturierten Analyse und Bearbeitung technischer Anliegen
Profil
- Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise als Anlagenmechaniker SHK, Elektroniker für Energie- und Gebäudetechnik oder vergleichbar
- Praktische Erfahrung in der SHK-, Sanitär-, Heizungs-, Installations- oder Servicetechnik
- Fundiertes technisches Verständnis und Erfahrung mit erklärungsbedürftigen technischen Produkten und Anwendungen
- Kenntnisse in Wasseraufbereitung, Filtration oder Haustechnik sind von Vorteil
- Ausgeprägte Kundenorientierung sowie die Fähigkeit, technische Zusammenhänge verständlich und lösungsorientiert zu vermitteln
- Strukturierte und analytische Arbeitsweise sowie Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen technischen Schnittstellen
- Weiterbildung zum Meister oder Techniker von Vorteil, aber keine Voraussetzung
- Englischkenntnisse sind willkommen, jedoch kein Muss
Vorteile
- Attraktive Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitkonto
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten im Rahmen der Position
- Langfristig ausgerichteter und wirtschaftlich etablierter Arbeitgeber
- Betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterbeteiligung
- Strukturierte Einarbeitung und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Technisch anspruchsvolle Produkte in einem nachhaltigen und zukunftsrelevanten Umfeld
- Kollegiale Zusammenarbeit mit kurzen Wegen zwischen Service und Technik
Job finden mit HAPEKO: wenig Aufwand. Viele Chancen.
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Kein Anschreiben notwendig
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Bewerben mit wenigen Klicks
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Absolute Diskretion
Bewerben bei HAPEKO: Fragen und Antworten
Ja. Sobald eine Ausschreibung nicht mehr aktuell ist, wird sie kurzfristig automatisch gelöscht.
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Wir sichten Ihre Unterlagen und prüfen, ob Sie als Kandidatin oder Kandidat auf die Position passen. Selbst wenn wir Ihnen zunächst kein konkretes Angebot machen können, behalten wir Ihre Unterlagen und nehmen Sie in unsere Bewerberdatenbank auf. So können wir neu eingehende Angebote prüfen, ob eine passende Stelle für Sie darunter ist und Sie kontaktieren. Sie können jederzeit eine Löschung Ihrer Daten verlangen.
Für Bewerberinnen und Bewerber fallen keine Kosten an, gleich, ob Sie sich auf eine ausgeschriebene Position bewerben oder uns eine Initiativbewerbung zusenden.
Alle verfügbaren Informationen zum Gehalt und zu den Arbeitsbedingungen finden Sie in unseren Stellenanzeigen, entweder direkt oben unter dem Jobtitel oder im Abschnitt „Vorteile“. Weitere Details zur Stelle teilen wir erst, wenn wir Ihre Bewerbung erhalten und geprüft haben.
Bitte nutzen Sie für Ihre Bewerbung unser Online-Formular und senden Sie uns Ihren Lebenslauf. Sie erhalten auf jeden Fall innerhalb weniger Tage eine Rückmeldung von uns. Bei Rückfragen melden wir uns; sollten Sie in die engere Wahl kommen, teilen wir mit Ihnen auch weitere Details zur Position und zum Arbeitgeber.