Das Unternehmen

Unser Mandant hat seinen Stammsitz im nordwestlichen Niedersachsen, die Produkte und Services des Maschinenbauers werden jedoch weltweit genutzt. Seit vielen Jahren ist das Unternehmen erfolgreich im Markt, eigene Niederlassungen und Servicestandorte gibt es auf allen Kontinenten. Hohe technologische Kompetenz, Investitionen in Forschung und Entwicklung, kundenspezifische Lösungen und ein umfassender weltweiter Service halten das Unternehmen auch zukünftig auf Erfolgskurs.

Im Hinblick auf die strategische Weiterentwicklung des Deutschlandgeschäfts suchen wir im Auftrag unseres Mandanten eine im Service/After Sales erfahrene Führungspersönlichkeit, die einen Geschäftsbereich des Unternehmens operativ wie strategisch stärkt und insbesondere das Servicegeschäft gezielt ausbaut. In dieser Rolle sind Sie Teil der Geschäftsleitung und berichten direkt an den Geschäftsführer.

Sie verfügen über einen Erfahrungsmix aus Maschinen-/Anlagenbau und Service? Als Führungskraft gelingt es Ihnen, Ihre Mitarbeitenden für neue Themen zu begeistern und sie in Veränderungsprozesse aktiv einzubinden? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Referenznummer TSM/131417.

Aufgaben

• Sie übernehmen die Gesamtverantwortung für einen Geschäftsbereich mit rund 150 Mitarbeitenden, berichten direkt an die Geschäftsführung und entwickeln den Bereich organisatorisch, strategisch und operativ weiter.
• Sie verantworten die Weiterentwicklung aller After-Sales-Aktivitäten von Serviceverträgen über Ersatzteile bis zu Modernisierungsprojekten.
• Sie stellen effiziente Vertriebs- und Abwicklungsstrukturen im Neuanlagengeschäft sicher.
• Sie stärken die Marktpräsenz und Kundenbeziehungen, treiben Umsatz- und Ergebnisziele voran und steigern die Kundenzufriedenheit.
• Sie führen und entwickeln Ihr Team fachlich, organisatorisch und kulturell, optimieren Prozesse anhand relevanter KPIs und gewährleisten so ein professionelles Arbeitsumfeld.
• Sie erstellen Forecasts, Budgets und Reports und steuern die Umsetzung der strategischen Zielsetzung des Geschäftsbereichs.

Profil

• Ihr technisches Studium (Ingenieurwesen, Maschinenbau, Elektrotechnik o. Ä.) haben Sie erfolgreich abgeschlossen.
• Sie haben eine langjährige Berufserfahrung im Service/After Sales im Anlagenbau oder (Sonder-)Maschinenbau.
• Sie verfügen über mindestens mehrjährige Führungserfahrung und sind erfahren im Aufbau moderner Führungs- und Arbeitsstrukturen.
• Eine ausgeprägte Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und ein sicheres Verständnis für kaufmännische Zusammenhänge bringen Sie ebenfalls mit.
• Unternehmerisches Denken, klare Entscheidungsfähigkeit und die Bereitschaft, Themen aktiv voranzutreiben, zeichnen Sie darüber hinaus aus.
• Idealerweise bringen Sie auch gute Englischkenntnisse mit.

Vorteile

• Auf Sie wartet eine Schlüsselrolle mit direkter Wirkung auf die strategische Weiterentwicklung eines Geschäftsbereichs.
• Ein attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub und die Option auf einen PKW zur privaten Nutzung bietet unser Mandant Ihnen selbstverständlich auch.