Field Installation Engineer / Servicetechniker im Außendienst (m/w/d)

Das Unternehmen

HAPEKO ist die erste Adresse für Fach- und Führungskräfte in Deutschland. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen. HAPEKO (www.hapeko.de) ist deutschlandweit mit mehr als 20 Standorten vertreten.

Unser Mandant ist ein KI Startup aus Berlin, das im Bereich Digitalisierung und Optimierung von manuellen Arbeitsprozessen in Fabriken aktiv ist. Durch den Einsatz von Computer Vision digitalisiert unser Kunde physische Abläufe in Echtzeit, um Ineffizienzen und Fehlerquellen präzise zu identifizieren. Das Unternehmen unterstützt Industriebetriebe dabei, die Produktivität in Logistik und Produktion durch datengetriebene Insights messbar zu steigern. Unser Kunde ist finanziert durch namhafte Akteure aus der Industrie und sucht im Zuge des Wachstums weiteres Personal.

Aufgaben

• Vorbereitung, Konfiguration und Installation von KI-Edge-Systemen, IP-Kameras, Netzwerkkomponenten und Hardware-Schränken bei Kunden
• Durchführung von Inbetriebnahmen beim Kunden sowie Sicherstellung eines reibungslosen Datenflusses vom Gerät beim Kunden in die Cloud
• Vorab-Konfiguration und Funktionstests von Geräten im Office bzw. Homeoffice-Umfeld (Linux-basierte Systeme)
• Fehleranalyse und Problemlösung auf Hardware-, Netzwerk- und Softwareebene, sowohl vor Ort als auch remote
• Entwicklung und Nutzung einfacher Automatisierungs- und Diagnoseskripte (z. B. Bash oder Python)
• Koordination von Materialbeschaffung, Versand und Logistik gemeinsam mit dem Operations-Team
• Erstellung technischer Dokumentationen sowie Unterstützung bei Planungs- und Implementierungsprozessen
• Sicherstellung der Einhaltung von Qualitäts-, Sicherheits- und Leistungsstandards bei allen Installationen

Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im Bereich IT, Elektronik, Netzwerktechnik, Mechatronik oder vergleichbar
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Installation von Industriehardware, Systemintegration, Netzwerktechnik oder im technischen Außendienst
• Fundierte Kenntnisse in Linux, Netzwerken und der Konfiguration technischer Systeme
• Erfahrung mit Kamerasystemen, Edge Computing, IoT-Lösungen oder industriellen Automatisierungssystemen sowie Kenntnisse in Bash oder Python sind von Vorteil
• Sehr gute Englischkenntnisse (mindestens Niveau B2) sind zwingend erforderlich, da Englisch Unternehmenssprache ist
• Führerschein Klasse B und Reisebereitschaft für 2-3 mehrtägige Dienstreisen pro Monat innerhalb Europas (typischerweise 2-3 Tage pro Reise)
• Hohe Eigenverantwortung und Freude daran, technische Herausforderungen selbstständig zu lösen
• Affinität zu Startup-Umfeldern sowie Motivation, in einem wachsenden Unternehmen mitzuwirken

Vorteile

• Mitarbeit an zukunftsweisenden Technologien im Bereich Künstliche Intelligenz und Smart Manufacturing
• Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten
• Employee Share Option Program (Mitarbeiteraktien)
• Vielfältige Weiterentwicklungs- und Karrieremöglichkeiten in einem stark wachsenden Unternehmen
• Urban Sports Club und regelmäßige Team-Events
• 40-Stunden-Woche und 26 Urlaubstage