Referenz: CWT/352873

Teamleiter zentraler IT-Servicedesk

Banken und Finanzdienstleister, Handel und FMCG, Informatik und IT, Medien und Verlage, Öffentlicher Dienst
Berufserfahrung
102.000 EUR

Ausbildung

Fachinformatiker für Systemintegration

Tätigkeiten

Leitung des ServiceDesk Teams mit 5 Mitarbeitenden Neustrukturierung des Helpdesk Sicherstellung und Einhaltung von SLA´s und KPI´s Einkauf und Inventarisierung von Clienthardware Einführung einer virtualisierten Serverumgebung Einführung VoIP-Telefonie Einkauf von Hardware und IT-Technik Citrix Administration

Branchenerfahrung

Gesundheitswesen, IT, Digitalisierung und Tech, Hotellerie

Qualifikationen & Skills

OPEX, CAPEX, VoIP, ITIL, LOGA, Windows, Firewall, Windows XP, MCSE, MCSA, AD

CWT/352873

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