Aufbau, Konzeptionierung und fachliche Leitung eines Field Service Teams, Projektmanagement, Auswertungen und Analysen auf Basis eines Ticketsystems, Planung, Organisation, Leitung und Durchführung von Hardware-Projekten, eigenständige Kundenbetreuung, Systemadministration

strategische Weiterentwicklung der IT- und Supportlandschaft, Organisationsentwicklung, Personalaufbau, Prozessgestaltung, Einführung von SAP S/4HANA, Automatisierung von Geschäftsprozessen, First- und Second-Level Support;

20 Jahre Erfahrung als Teamleiter Aftersales, Verantwortlich für 3 Vertriebsmitarbeiter, Vertriebsgebiet D-A-CH, Außendienst als Key Account Manager, 12 Mio. Umsatz im Außendienst erwirtschaftet, Projektangebote erstellen, Unternehmensrepräsentation auf Messen, Branchen: Maschinenbau, sehr fit in Bezug auf Incoterms