Der ausgebildete Schifffahrtskaufmann kam kurz nach der Ausbildung aufgrund seines privaten Interesses in die IT und verfügt über 20 Jahre entsprechende Berufserfahrung (davon 18 Jahre Führungsposition) in der IT-Architektur, IT-Infrastruktur und IT-Support bei globalen Playern. Dabei verantwortete er mehrere Standorte weltweit mit bis zu 15.000 Usern sowie die komplette Infrastruktur plus Support. Seine Stärken liegen im IT-Management, in IT-Prozessen (ITIL) und Support-Organisationen sowie in der Führung und im Stakeholder-Management. DE Muttersprache, EN fließend.

Ausgebildete Industriekauffrau mit langjähriger fachlicher und disziplinarischer Führungserfahrung von bis zu 15 Personen, bzw. 4-5 Direct Reports mit 60 Mitarbeitern als Teamleiterin im Customer Service und Vertriebsinnendienst von namhaften Hamburger Unternehmen, Effizienzsteigerung von bis zu 30 % erreicht, stark im Teamaufbau und Prozessoptimierung, Etablierung von KPIs und CRM Tools. SAP Kenntnisse, Agile Leader, systemischer Coach. Bereit für eine langjährige neue Herausforderung.

Dieser TOP-Kandidat verfügt über knapp 10 Jahre Führungserfahrung (Personalverantwortung: ca. 50 MA) und verantwortet den internationalen Kundenservice für über 10 Länder. Zu seinen Erfolgen zählen die Implementierung eines KI-unterstützten Ticketsystems, der Aufbau eines B2B-Shops inkl. Integration weiterer Marken und die Entwicklung einer KPI-zentrierten Reportingstruktur. Darüber hinaus verfügt er über intensive Erfahrungen im Change-, Re- und Restrukturierungsmanagement. Fließende Englischkenntnisse runden das Profil des technologieaffinen und lösungsorientierten („hands-on“) Kandidaten ab.