Job-Nr. JTH/68576

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Stellenangebot: Leiter technischer Kundendienst (m/w/d)

Das Unternehmen

Die HAPEKO HR Executive Consultants sind die ersten Ansprechpartner für Fach- und Führungskräfte in Deutschland. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen. HAPEKO (www.hapeko.de) ist deutschlandweit mit mehr als 15 Standorten vertreten. Wir distanzieren uns von Arbeitnehmerüberlassung und suchen ausschließlich für die Direktvermittlung.

Unser Mandant ist ein langjährig etabliertes Dienstleistungsunternehmen im Bereich der Haustechnik, das als Teil einer namhaften Unternehmensgruppe seit vielen Jahren erfolgreich am Markt besteht. Das moderne Unternehmen realisiert in ganz Norddeutschland Projekte und zeichnet sich insbesondere durch eine wertschätzende Unternehmenskultur und das Zusammenspiel von Innovation und Tradition aus. Im Zuge des weiteren Wachstums suchen wir nun exklusiv für unseren Mandanten einen Leiter Kundendienst (m/w/d) für den Bereich Heizungs-, Sanitär- und Lüftungstechnik.

Sie sind kontaktstark und überzeugen mit einer hohen Serviceorientierung? Darüber hinaus verfügen Sie über erste Führungserfahrung aus einer vergleichbaren Position? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Referenz JTH/68576

Ihre Aufgaben

  • Leitung des Kundendienstes mit hoher Entwicklungsperspektive
  • Ausbau des Geschäftsbereichs zu einer eigenen Unit im Unternehmen
  • Betreuung, Beratung und Akquise von Kunden
  • Erstellung von Angeboten, Aufmaßen und Abrechnungen
  • Strukturierung von Prozessabläufen
  • Sicherstellung der Qualität und einer termingerechten Ausführung
  • Führung und Motivation der Mitarbeiter
  • Kostenkontrolle, Rechnungsprüfung

Ihr Profil

  • Meisterabschluss oder abgeschlossenes Studium und idealerweise erfolgreich abgeschlossene handwerkliche Ausbildung
  • Wünschenswerte sind Kenntnisse im Bereich Heizungs- Sanitär- und Lüftungstechnik
  • Kommunikationsstärke und ein professionelles Auftreten
  • Einsatzbereitschaft und Flexibilität, Hands-on und Durchsetzungsstark
  • Serviceorientiertes Denken und Handeln

Ihre Vorteile

  • Ein sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftssicheren Unternehmen
  • Individuelle Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge sowie eine betriebliche Kranken-Zusatzversicherung
  • Bereitstellung eines Smartphones, eines Laptops und Firmen-PKW alles zur privaten Nutzung
  • Eine leistungsgerechte und sehr gute Vergütung
  • Eine wertschätzende Unternehmenskultur und ein tolles Team

Der Einsatzort

Hamburg

Weitere Informationen finden Sie auch bei Personalberatung Hamburg - HAPEKO.

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