Job-Nr. PBO/69523

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Stellenangebot: Leiter Customer Service (w/m/d) im Sondermaschinenbau

Das Unternehmen

Die HAPEKO HR Executive Consultants sind die ersten Ansprechpartner für Fach- und Führungskräfte in Deutschland. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen. Das Hanseatische Personalkontor (www.hapeko.de) ist deutschlandweit mit mehr als 15 Standorten vertreten.

Unser Mandant ist ein familiär geprägter Mittelständler und absoluter Top Player in seinem Segment. Als Spezialist und Technologieführer für komplexe Automatisierungslösungen genießt unser Mandant einen exzellenten Ruf sowie größte Kundenwertschätzung weltweit.

Im Zuge des weiteren Wachstums suchen wir einen Leiter Customer Service (m/w/d). In dieser verantwortungsvollen Position sind Sie für die Koordination, Organisation und Weiterentwicklung des Teams im technischen Service verantwortlich und optimieren den Kundenservice nachhaltig. Wenn Sie Teil der weiteren Erfolgsgeschichte dieses innovativen und erfolgreichen Unternehmens werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Ihre Aufgaben

  • Kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) für nationale und internationale Kunden
  • Steuerung und Koordinierung der Abteilungen Service, Reparaturen und Ersatzteile
  • Kontinuierliche und nachhaltige Verbesserung des Kundenservice
  • Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Vertriebs-, Service- und Wartungskonzepten

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium, oder technische Ausbildung mit Weiterbildung zum Techniker / Meister oder vergleichbar
  • Erfahrung in der Planung und Steuerung komplexer technischer Einsätze, idealerweise im Bereich MSR-Technik oder der Walzindustrie
  • Eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie ausgeprägte Führungsstärke
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Ihre Vorteile

  • Zukunftsorientierter, sicherer Arbeitsplatz
  • Abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit der Chance etwas bewegen zu können
  • Attraktives Gehaltspaket
  • Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
  • Traditionsunternehmen mit stabilem Kundenstamm

Der Einsatzort

Raum Hagen

Weitere Informationen finden Sie auch bei Personalberatung Dortmund - HAPEKO.

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